Обмін та повернення
🔹Порядок обміну та повернення
Ми розуміємо, що іноді розмір або відтінок можуть не підійти.
-
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.
-
Товар має бути у новому стані: не ношений, не підшитий, без пошкоджень, з оригінальними бірками, ярликами та упаковкою.
-
До повернення або обміну обов’язково додається заповнена заява, яка: або надсилається разом із товаром, або завантажується з нашого сайту або надсилається вам електронною поштою.
-
Повернення коштів здійснюється тим же способом, яким була здійснена оплата, після перевірки товару.
-
Витрати на зворотну пересилку оплачує покупець, якщо інше не погоджено заздалегідь.
⚠️ Товари, що були індивідуально підшиті або змінені не підлягають поверненню згідно з законом.
🔹 Гарантія якості
Ми впевнені в якості нашого одягу, адже працюємо лише з перевіреними виробниками тканин й з українськими майстрами пошиття.
-
Кожен костюм проходить візуальний і технічний контроль перед відправленням.
-
Якщо ви отримаєте товар із дефектом — ми оперативно вирішимо питання: обмін, ремонт або повернення коштів.
-
Ми дбаємо, щоб одяг служив довго і виглядав бездоганно, незалежно від події, для якої його обрано.
🧵 Artistic — це не просто одяг. Це одяг, перевірений часом.
Правові аспекти покупки регулюються
👉 Договором публічної оферти